นโยบายความเป็นส่วนตัว uuu88

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

uuu88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ เราแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บออกเป็นสองกลุ่มหลัก ดังนี้

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตเต็มหมายเลขบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ธุรกรรมผ่านบัตรดำเนินการผ่านระบบของธนาคารโดยตรง uuu88 รับเพียงผลการทำรายการเท่านั้น

2 วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

uuu88 ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารและข้อมูลที่คุณส่งมาเพื่อยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลการฝากเงินและถอนเงินผ่าน PromptPay, โอนธนาคาร และ TrueMoney Wallet
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้เว็บไซต์หรือแอป เช่น IP address และประวัติการเล่น
• การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลการสนทนากับทีมซัพพอร์ตผ่านระบบแชทสด

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

uuu88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
• การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามนโยบาย KYC
• ความปลอดภัยของบัญชี: เพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ ป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต และแจ้งเตือนความปลอดภัย
• การบริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถามและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกพบเจอ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
• การแจ้งเตือน: เพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชัน และการอัปเดตสำคัญ (คุณสามารถปิดรับการแจ้งเตือนได้)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการป้องกันการฟอกเงิน

4 การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

uuu88 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ไทยและระบบ PromptPay เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่ต้องการข้อมูลเซสชันการเล่นเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• บริการตรวจสอบตัวตน: ผู้ให้บริการ KYC ที่ช่วยยืนยันตัวตนของสมาชิกตามมาตรฐาน
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

พาร์ทเนอร์ทุกรายที่ uuu88 ทำงานด้วยได้ลงนามในข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูล และมีภาระผูกพันที่จะใช้ข้อมูลเพียงเพื่อวัตถุประสงค์ที่ตกลงกันเท่านั้น

5 ความปลอดภัยของข้อมูล

uuu88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้น (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้ในการทำงาน
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและแจ้งเตือนอัตโนมัติ (Intrusion Detection System)

6 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

uuu88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชัน การล็อกอิน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบนิรนาม
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และรูปแบบการแสดงผล เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก uuu88 ทุกคนมีสิทธิ์ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

uuu88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรม: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและการเงิน
• ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บไว้ 1 ปี เพื่อวิเคราะห์ความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงหากมีกรณีพิพาทในภายหลัง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบหรือทำให้เป็นนิรนามโดยถาวร โดยกระบวนการที่ปลอดภัยตามมาตรฐาน

9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

uuu88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงไป

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศที่เห็นชัดเจนบนแพลตฟอร์ม
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะถูกปรับทุกครั้งที่มีการแก้ไข
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากประกาศการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

10 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ uuu88 รวมถึงเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ หากมีข้อขัดแย้งระหว่างนโยบายฉบับนี้กับนโยบายเฉพาะของบริการใดบริการหนึ่ง ให้ใช้นโยบายเฉพาะของบริการนั้นเป็นหลัก